Rechtliches

Inhalte melden

Fassung 0.1 (Entwurf) · Stand 23. September 2026 · Melde- und Abhilfeverfahren nach dem Digital Services Act

Kundinnen und Kunden erzeugen mit unserer API Dokumente und Bilder, die über Links auf unserer Domain erreichbar sind. Wir erstellen diese Inhalte nicht und prüfen sie nicht anlasslos. Wenn aber etwas Rechtswidriges bei uns liegt, wollen wir davon wissen und handeln.

Was Sie hier melden können

• eine Datei auf files.dynamicdocumentapi.com, die Sie für rechtswidrig halten — eine gefälschte Rechnung oder Urkunde, Phishing-Material, eine Rechtsverletzung zu Ihren Lasten oder sonstige rechtswidrige Inhalte;
• ein mit unserem Dienst erzeugtes Dokument, das sich als Sie, Ihr Unternehmen oder eine Behörde ausgibt;
• eine Nutzung, die gegen unsere Nutzungsrichtlinie verstößt.

Sicherheitslücken melden Sie bitte über die Sicherheitsseite. Fragen zu Ihren eigenen Daten in den Dokumenten eines Kunden richten Sie an diesen Kunden; er entscheidet darüber.

Wie Sie melden

Schreiben Sie an abuse@dynamicdocumentapi.com [KLÄREN: Postfach existiert; ein Webformular wäre besser und wird von größeren Diensten erwartet]. Damit wir schnell handeln können, nennen Sie:

• die genaue URL der Datei oder eine Kopie des Dokuments;
• warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten, mit Rechtsgrundlage, soweit bekannt;
• ob Sie Rechteinhaber oder betroffene Person sind oder für eine solche handeln;
• Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse für unsere Antwort — anonyme Meldungen sind möglich, dann können wir aber nicht auf Sie zurückkommen;
• die Erklärung, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind.

Wie es weitergeht

1. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben.
2. Wir prüfen die Meldung. Ist ein Inhalt offensichtlich rechtswidrig, entfernen wir ihn oder sperren den Zugang und können den Workspace sperren, der ihn erzeugt hat.
3. Wir teilen Ihnen das Ergebnis mit und begründen es. Dieselbe Begründung erhält die Kundin oder der Kunde, deren Inhalt betroffen ist, soweit das Gesetz nicht entgegensteht.
4. Sind Sie oder der Kunde anderer Ansicht, schreiben Sie an legal@dynamicdocumentapi.com; dann prüft eine andere Person die Entscheidung. Der Weg zu Gericht oder zu einer außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle bleibt unberührt.

Wir entscheiden in der Regel binnen [KLÄREN: 5 Werktagen], schneller, wenn Gefahr für Personen besteht.

Missbrauch dieses Wegs

Offensichtlich unbegründete und wiederholt eingereichte Meldungen binden Zeit, die echte Meldungen brauchen. Nach vorheriger Warnung können wir die Bearbeitung von Meldungen solcher Absender für eine angemessene Zeit aussetzen.

Behörden

Anordnungen von Gerichten und Behörden sowie Auskunftsersuchen richten Sie an legal@dynamicdocumentapi.com. Wir nehmen Mitteilungen auf Deutsch und Englisch entgegen. Über eine Anordnung informieren wir die betroffene Kundin oder den betroffenen Kunden, soweit uns das nicht untersagt ist. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.

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